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饿了么菜品质量问题揭秘:7道菜仅1道正品?责任究竟由谁承担

发布时间:2023-10-13 04:48:25浏览量:次浏览

  近日,有关饿了么菜品质量问题的揭秘引起了广泛关注。据报道,七道菜中只有一道是正品,而其他六道菜则是饿了么骑手拼凑出来的。饿了么对此做出了回应,并表示已经展开调查。然而,至今没有实质性的进展。同时,警方和市场监督局也已经介入调查。对于这样的事件,我们应该追问责任的归属。

  饿了么菜品质量问题揭秘:7道菜仅1道正品?责任究竟由谁承担

  饿了么需反思制度漏洞

  这起事件让湖北的王先生倍感糟心,他点的七道菜中,大部分都不是他所选择的商家提供的,而是饿了么骑手拼凑而成的。此外,还伴随着虚假的水单和记账单,让他多花了36元。虽然他并不在意多出这一笔钱,但他感到十分愤怒。饿了么平台需要反思制度漏洞,才能提供更好的服务。

  骑手需承担赔偿责任

  这起事件严重侵害了湖北恋爱蒸虾餐饮食品有限公司的合法权益。食品问题一旦发生,追溯起来非常困难,甚至会让各个品牌因此遭受损失。因此,骑手需要对侵害消费者财产和权益的行为承担赔偿责任。

  饿了么制度监管不到位

  有人指出,饿了么平台只支付了骑手的跑腿费用,对于代购商品费用以及骑手自行支配的部分,饿了么管理不到位,没有使用该笔费用的专款专用。这导致了骑手可以有机可乘,从中获利。饿了么平台在这件事中应承担相应的责任。

  相关建议与调查

  王先生在此事件中提出一些建议。对于这些建议,饿了么公关公司表示稍后会给出答复。但事实上,平台在投诉四天后仍未做出任何反馈。湖北市场监督管理局介入调查,并将在查明事实后发布通报。然而,平台必须及时调整,以防止更多外卖员钻空子。目前,骑手已经失联,内部调查也没有取得进展。警方和监督管理局已开始调查,我们对后续结果抱有期待。

  以上就是关于饿了么菜品质量问题的揭秘以及责任归属的相关内容。这起事件揭示了外卖行业和平台管理的一些问题,需要各方共同解决,以确保消费者权益和食品。

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